Firmenportrait

Auf einen Blick

Die Ehrig GmbH ist ein mittelständisches Büro-Systemhaus mit Sitz in Berlin. Wir bieten gewerblichen Kunden, Freiberuflern und der öffentlichen Verwaltung Systeme, Lösungen und Dienstleistungen in den Bereichen Drucken/ Kopieren, IT, Dokumentenmanagement und Lösungen rund ums Büro an. Das Unternehmen zeichnet sich durch einen ISO-zertifizierten Service aus. Der 1947 gegründete Familienbetrieb besteht heute in 3. Generation mit den Geschäftsführern Kerstin Ehrig-Wettstaedt und Torsten Ehrig und beschäftigt über 70 Mitarbeiter.

Wir sind eine erfolgreiche Kombination aus klassischem Bürofachhandel und IT-Systemhaus. Beide Geschäftsführer sind auch Gesellschafter, damit doppelt engagiert und für unsere Kunden jederzeit ansprechbar. Unsere Mitarbeiter leben „Service aus Leidenschaft“. Der Beweis ist unsere jährliche Kundenzufriedenheitsumfrage mit der Schulnote 1,4. Unser Service ist nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Wir erbringen den offiziellen Gewährleistungsservice für die großen Hersteller: Fujitsu Technology Solutions, Ricoh, Kyocera, OKI und sind dazu Microsoft Gold Certified Partner und ELO Business Partner/ Training Center als Spezialist für Dokumentenmanagement.

Unsere Kompetenz

  • Druck- und Kopiermanagement (Druck-Lösungen, Paper-Output-Service)
  • Netzwerkmanagement (IT-Systeme, IT-Lösungen, IT-Service)
  • Dokumentenmanagement
  • Alles für Ihr Büro
  • Service

Broschüren

Firmenvideos

Unsere Videos finden Sie auf unserem YouTube Kanal.

Unternehmenswerte

Als Familienbetrieb in 3. Generation beweisen wir Beständigkeit und Stabilität. Wir sind nicht nur am kurzfristigen Erfolg interessiert, sondern wollen mit Weitblick und Beständigkeit die Verantwortung für unsere Kunden und Mitarbeiter wahrnehmen.

Daher konzentrieren wir uns darauf, dass Ihre Bürosysteme mit unserem Service reibungslos laufen, gemäß unserer Qualitätsnorm:

„EHRIG – Ihr Pluspunkt im Büro“

Das bedeutet die Erfüllung der Kundenerwartungen durch den EHRIG-Qualitäts-Service.

Seit 70 Jahren stehen wir für unsere Unternehmenswerte:

Kompetenz

Mit dem Knowhow und der Erfahrung von über 70 Mitarbeitern sind wir bestens auf Ihre Anforderungen vorbereitet. Diese Kompetenzen sichern wir durch ständige Weiterbildungen und Zertifizierungen bei Herstellern und Lieferanten.

Kundenfokus

Wir möchten die Kundenerwartung nicht nur erfüllen, wir möchten unsere Kunden begeistern! Dazu gehen wir flexibel auf individuelle Anforderungen ein und erstellen maßgeschneiderte Lösungen. Die Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, daher steht der Kunde bei uns an erster Stelle.

Partnerschaft

Wir sehen uns als Partner für unsere Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten. Verantwortung, Respekt und faires Miteinander sind uns sehr wichtig und werden täglich gelebt. Dabei setzen wir auch gerne auf Synergien und Kooperationen.

Persönlich

Bei uns haben Sie immer persönliche und freundliche Ansprechpartner, die auch gerne zu Ihnen vor Ort kommen. Langjährige Ansprechpartner kennen Ihre Belange und können Sie individuell beraten. Sogar die Chefs sind bei Bedarf über den „kurzen Weg“ erreichbar.

Qualität

Der Service hat bei uns oberste Priorität, daher liegen unsere Maßstäbe für serviceorientierte Qualität sehr hoch. Das merken Sie an unseren schnellen Reaktionszeiten. Unser Anspruch ist es, sämtliche Abläufe von der Erreichbarkeit bis zur Lösung selbstkritisch zu prüfen und an einer permanenten Optimierung zu arbeiten.

Unabhängigkeit

Als eigenständiger Familienbetrieb sind wir unabhängig von Banken und anonymen Anteilseignern. Die Auswahlmöglichkeiten bei Herstellern und Leasingbanken ermöglichen uns, unsere Kunden neutral und passgenau zu beraten.

Zuverlässigkeit

Sie können sich auf uns verlassen. Ehrliche Beratungsgespräche, faire Angebote, Sorgfalt und Termintreue sind bei uns selbstverständlich. Das führt zu einem guten Vertrauensverhältnis mit langjähriger Kundenbindung.

Lösungsvideo